Você está tendo problemas com a conta da Olymp Trade, como login, depósito, retirada? Você tem dúvidas sobre negociação e precisa de ajuda profissional imediatamente? Você não entende como gráficos e sinais funcionam?
Somente o serviço de suporte da Olymp Trade pode responder a todas as suas perguntas. Este artigo orientará você em 5 maneiras de entrar em contato com o suporte da Olymp Trade. Incluindo bate-papo on-line na Olymp Trade, e-mail para a Olymp Trade, Como conversar on-line, caso você não consiga fazer login na sua conta, e Como usar conselhos pessoais se precisar de ajuda com estratégias de negociação.
É importante que você entenda a área de assunto da pergunta. A Olymp Trade possui muitos recursos, incluindo perguntas frequentes, bate-papo on-line, páginas de treinamento / educação, blogs, seminários on-line e canais do YouTube, e-mails, analistas pessoais e até telefonemas. Diretamente para a linha direta da Olymp Trade. Tudo isso encontrado na Ajuda na interface da Olymp Trade.
Entre em contato com a consultoria online do suporte da Olymp Trade
Você precisa estar conectado à sua conta Olymp Trade para poder obter suporte online. Se você não possui uma conta, registre-se com o e-mail clicando no botão abaixo.
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Etapa 1: Faça login na sua conta Olymp Trade
Você https://olymptrade.com/platform e login na sua conta.
Etapa 2: Clique em Ajuda no lado esquerdo da tela
Na tela esquerda, a principal função é encontrar o botão Ajuda.
Etapa 3: Clique na caixa Suporte
Estas são uma lista de funções de ajuda, você pode escolher uma delas para obter ajuda.
Etapa 4: Clique em Abrir bate – papo para abrir a caixa de diálogo
Se você clicou em Abrir bate-papo nesta etapa, mas a caixa de diálogo não abre, é necessário clicar várias vezes e aguardar cerca de 30 segundos.
Etapa 5: preencha o nome e sua pergunta, a equipe de suporte responderá imediatamente.
Agora a caixa de diálogo é exibida, preencha as informações e clique em enviar
Mais informações
O recurso de bate-papo ao vivo da Olymp Trade permite que você fale diretamente com uma de nossa equipe de suporte técnico. Toda a equipe de suporte é altamente qualificada, disponível 24 horas por dia e suporta até 19 idiomas diferentes.
Eles podem responder a perguntas funcionais na interface da Olymp Trade, tanto na Web quanto em aplicativos móveis. Corrija o problema técnico que você está tendo e forneça instruções rápidas para a documentação apropriada para responder às suas perguntas, se houver algum problema fora dos conhecimentos deles.
Os problemas são frequentemente solicitados
- Sobre depósito / retirada: Por que não consigo depositar dinheiro na minha conta? Por que não há dinheiro de volta na minha conta bancária depois de fazer um saque há 2 dias? Por que existe um código de depósito e promoção , onde posso obter o código de promoção da Olymp Trade? Como depositar dinheiro na conta pela carteira Visa / Mastercard / Online? Como vincular a carteira Skrill? Como se tornar um membro VIP?
- Sobre a conta: como atualizar minha conta? Qual é o limite da minha conta? Por que não vejo os mercados de lucro de 92% na Olymp Trade ? Por que não consigo fazer login na Olymp Trade ?
- Acadêmico: Como entender o modelo japonês de velas? Onde posso encontrar táticas básicas de negociação? Como participo Olymp Trade seminários on-line da Olymp Trade ? Como entro em contato com um analista pessoal?
- Sobre a função da interface da Olymp Trade : Como vejo meu histórico de negociações? Que tipo de cronômetro é exibido na plataforma? Por que o comércio não foi aberto imediatamente?
Mesmo assim, a equipe de suporte técnico não é um analista financeiro profissional, portanto, não pode lhe dizer como ganhar dinheiro com a Olymp Trade.
Ligue diretamente para a Linha Direta Olymp Trade – Call Center 1800 400 478
Olymp Trade Hotline Center: 1800 400 478
Cidade do Cabo, África do Sul: 27 (21) 1003880
Lagos, Nigéria: 234 (1) 2279021
Índia, Nova Deli: 912271279506
Taxa: Grátis
Tempo de trabalho: 24/7
Estes são alguns problemas que os clientes costumam fazer, como:
- Problemas na conta
- Questões relacionadas a depósitos / saques
- Ofertas especiais para conta VIP
- Documentos necessários para melhorar as habilidades
- Problemas com a função da plataforma de interface Olymp Trade
Suporte por e-mail para Olymp Trade
Suporte por e-mail Olymp Trade English: support-en@olymptrade.com
Normalmente, você será respondido dentro de 1 dia útil.
O conteúdo do email geralmente é um problema quando processado por várias operações; portanto, são necessárias muitas capturas de tela ou fotos de evidências para serem enviadas por email.
Por exemplo, este é um exemplo de conteúdo de email enviado para a Olymp Trade
Assunto: Meu dinheiro desaparece no final do dia
Olá Olymp Trade,
Sou John, minha conta é xxxxxx@gmail.com. Hoje fiz uma negociação e ganhei $ 400, mas no final do dia, meu dinheiro estava faltando $ 100. Olymp Trade, verifique por mim.
<< Fotos anexadas >>
Obrigado
Endereços de e-mail de outros departamentos da Olymp Trade
kyc@olymptrade.com – endereço de e-mail da verificação da conta da Olymp Trade
vip@olymptrade.com – o departamento que trabalha com clientes VIP (Especialista)
Cuidado, não responda ou entre em contato com contas não oficiais do Olymp Trade Email.
Como conversar online, caso você não consiga fazer login na conta Olymp Trade
Etapa 1: Vá para a Página inicial, clique na caixa de diálogo de suporte no canto inferior direito.
Uma pequena caixa de diálogo aparecerá no canto inferior direito da tela após alguns momentos de espera, clique nela.
Etapa 2: Digite seu nome e o problema encontrado na Olymp Trade
Uma caixa de diálogo será exibida. Você precisará digitar o nome, o conteúdo a ser enviado e pressionar Enviar
Etapa 3: a equipe de atendimento ao cliente da Olymp Trade responderá imediatamente em 20 segundos.
O suporte ao cliente on-line responderá a você o mais rápido possível. E solicitará uma descrição do problema que você encontrou. Você precisa fornecer descrições fáceis de entender, para obter a resposta mais rápida. Não se esqueça de anexar imagens relacionadas.
Como ligar para o analista pessoal da Olymp Trade
Todas as contas de clientes da Olymp Trade com status Avançado ou Expert podem solicitar uma ligação de um consultor comercial pessoal várias vezes. Estes são analistas profissionais e trabalharão com os clientes da Olymp Trade para desenvolver estratégias e métodos de negociação que atendam às necessidades de cada investidor.
Se você ainda não atualizou sua conta da Olymp Trade para Advanced ou Expert, não se preocupe. Você pode obtê-los aumentando o saldo da sua conta de US $ 500 ou mais. Se você não sabe como adicionar dinheiro à sua conta, pode seguir o artigo sobre instruções de depósito rápido na Olymp Trade em https://traderrr.com/pt-br/depositar-dinheiro-na-olymp-trade-por-visa-mastercard-e-wallet-coin-em-5-passos/.
Etapa 1: faça login na sua conta Olymp Trade
Primeiramente, essa função precisa verificar seus direitos de acesso, portanto, você deve fazer login na sua conta.
Se você não possui uma conta, crie uma agora clicando no botão abaixo:
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Etapa 2: clique em Ajuda no lado esquerdo da tela.
Encontre o botão Ajuda no canto esquerdo.
Etapa 3: clique na caixa do Personal Analyst
Clique em Analista pessoal, você será movido para outra interface.
Etapa 4: preencha as informações de contato, selecione uma chamada agendada e clique em Solicitar chamada
Você vai deixar as informações de contato, selecionar um horário de contato e clicar em Solicitar chamada. No momento em que você se registrou nesta etapa, o analista pessoal da Olymp Trade ligará para você. Dependendo da interface do idioma e do seu número de telefone, o especialista falará o idioma correspondente.
Você tem uma conta na Olymp Trade? Registre-se agora, seguindo o artigo como criar uma conta e receber US $10000 ou registre-se usando o formulário abaixo
