كيفية الاتصال بخدمة عملاء Olymp Trade: الهاتف ، البريد الإلكتروني ، الدردشة ، المحلل الشخصي (تحديث 2020)

How to contact Olymp Trade customer service: Phone, email, chat,

English हिन्दी Indonesia Português Tiếng Việt ไทย

هل تواجه مشاكل مع حساب Olymp Trade مثل تسجيل الدخول والإيداع والسحب؟ لديك أسئلة حول التداول وتحتاج إلى مساعدة مهنية على الفور؟ أنت لا تفهم كيف تعمل الرسوم البيانية والإشارات؟ يمكن فقط لخدمة دعم Olymp Trade الإجابة على جميع أسئلتك. ستوجهك هذه المقالة إلى 5 طرق للاتصال بدعم Olymp Trade. بما في ذلك الدردشة عبر الإنترنت على Olymp Trade ، والبريد الإلكتروني إلى Olymp Trade ، وكيفية الدردشة عبر الإنترنت في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى حسابك ، وكيفية استخدام المشورة الشخصية إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن استراتيجيات التداول.

يجب أن تفهم مجال موضوع السؤال. يحتوي Olymp Trade على الكثير من الموارد بما في ذلك الأسئلة الشائعة والمحادثة عبر الإنترنت وصفحات التعليم / التدريب والمدونات والندوات عبر الإنترنت وقنوات YouTube ورسائل البريد الإلكتروني والمحللين الشخصيين وحتى المكالمات الهاتفية. مباشرة إلى الخط الساخن لـ Olymp Trade. تم العثور عليها جميعًا في Help في واجهة Olymp Trade.

Contents

اتصل بدعم Olymp Trade عبر الإنترنت

تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Olymp Trade الخاص بك لتتمكن من الحصول على الدعم عبر الإنترنت. إذا لم يكن لديك حساب ، فقم بالتسجيل بالبريد الإلكتروني بالنقر فوق الزر أدناه.

سجل Olymp Trade واحصل على 10،000 دولار مجاناً احصل على 10000 دولار مجانًا للمبتدئين

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Olymp Trade الخاص بك

ستذهب إلى https://olymptrade.com/platform/ وتسجيل الدخول إلى حسابك.

الخطوة 2: انقر فوق تعليمات على الجانب الأيسر من الشاشة.

على الشاشة اليسرى هي الوظيفة الرئيسية ، ابحث عن زر المساعدة.

Contact OlympTrade support by clicking on the help button
اتصل بدعم OlympTrade بالضغط على زر المساعدة
الخطوة 3: انقر فوق مربع الدعم.

هذه قائمة بوظائف المساعدة ، يمكنك اختيار واحدة منها للحصول على المساعدة.

Step 3 Click on support to go to the online chat with Olymp Trade
الخطوة 3 انقر على الدعم للذهاب إلى الدردشة عبر الإنترنت مع Olymp Trade

الخطوة 4: انقر فوق فتح الدردشة لفتح مربع الحوار

إذا قمت بالنقر فوق فتح الدردشة في هذه الخطوة ولكن لم يتم فتح مربع الحوار ، فأنت بحاجة إلى النقر بشكل متكرر والانتظار لمدة 30 ثانية تقريبًا

Step 4: Chat online with Olymp Trade support immediately by clicking Open chat
الخطوة 4: الدردشة عبر الإنترنت باستخدام دعم Olymp Trade فورًا بالنقر فوق فتح الدردشة

الخطوة 5: املأ الاسم وسؤالك ، يجيبك فريق الدعم على الفور.

الآن يظهر مربع الحوار ، املأ المعلومات وانقر فوق إرسال

Olymp Trade Online chat feature
ميزة الدردشة في Olymp Trade Online

معلومات اكثر

تتيح لك ميزة الدردشة المباشرة من Olymp Trade التحدث مباشرة إلى أحد موظفي الدعم الفني لدينا. جميع موظفي الدعم مؤهلين تأهيلاً عالياً ، وهم متاحون على مدار 24 ساعة في اليوم ، ويدعمون ما يصل إلى 19 لغة مختلفة.

يمكنهم الإجابة على الأسئلة الوظيفية على واجهة Olymp Trade على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. أصلح المشكلة التقنية التي تواجهها وأعطيك تعليمات سريعة للوثائق المناسبة التي تحتاجها للإجابة على أسئلتك إذا كانت هناك مشكلة خارج خبرتهم.

غالبًا ما يتم طرح المشكلات

  • حول الإيداع / السحب: لماذا لا يمكنني إيداع الأموال في حسابي؟ لماذا لا يوجد أموال إلى حسابي المصرفي بعد إجراء السحب قبل يومين؟ لماذا يوجد رمز للإيداع والترويج ، أين يمكنني الحصول على رمز ترويج Olymp Trade؟ كيفية إيداع الأموال في الحساب عن طريق Visa / Mastercard / Online Wallet؟ كيفية ربط محفظة Skrill؟ كيف تصبح عضو VIP؟
  • عن الحساب: كيف أقوم بترقية حسابي؟ ما هو حد حسابي؟ لماذا لا يمكنني رؤية أسواق الربح 92٪ في Olymp Trade؟ لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Olymp Trade؟
  • أكاديمي: كيف نفهم نموذج الشمعة اليابانية؟ أين يمكنني أن أجد تكتيكات التداول الأساسية؟ كيف أشارك في ندوات Olymp Trade عبر الإنترنت؟ كيف أتواصل مع محلل شخصي؟
  • حول وظيفة واجهة Olymp Trade: كيف يمكنني عرض سجل التداول الخاص بي؟ ما نوع المؤقت المعروض على المنصة؟ لماذا لم تفتح التجارة على الفور؟

ومع ذلك ، فإن فريق الدعم الفني ليس محللًا ماليًا محترفًا ، لذلك لا يمكنهم إخبارك بكيفية كسب الأموال من Olymp Trade.

اتصل مباشرةً بالخط الساخن لـ Olymp Trade – Call Center 1800 400 478

مركز الخط الساخن لـ Olymp Trade: 1800 400 478

كيب تاون ، جنوب أفريقيا: 27 (21) 1003880
لاغوس ، نيجيريا: 234 (1) 2279021
الهند ، نيودلهي: 912271279506

الرسوم: مجاني

وقت العمل: 24/7

هذه بعض المشكلات التي يطرحها العملاء غالبًا مثل:

  • قضايا الحساب
  • القضايا المتعلقة بالودائع / السحوبات
  • عروض خاصة لحساب VIP
  • المستندات المطلوبة لتحسين المهارات
  • مشاكل متعلقة بوظيفة واجهة تعامل Olymp Trade

دعم البريد الإلكتروني لـ Olymp Trade

يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني عبر البريد الإلكتروني التالي أدناه:

  • دعم البريد الإلكتروني Olymp Trade English: support-en@olymptrade.com

عادة سيتم الرد عليك في غضون يوم عمل واحد.

غالبًا ما يكون محتوى البريد الإلكتروني مشكلة عند معالجته من خلال العديد من العمليات ، لذلك يستغرق الأمر الكثير من لقطات الشاشة أو صور الأدلة لإرسالها عبر البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، هذا مثال لمحتوى البريد المرسل إلى Olymp Trade

الموضوع: أموالي تختفي في نهاية اليوم

مرحبًا Olymp Olymp Trade ،

أنا جون ، حسابي هو xxxxxx@gmail.com. لقد قمت اليوم بالتداول وربحت 400 دولار ولكن في نهاية اليوم ، كان أموالي ينقصها 100 دولار. Olymp Trade يرجى التحقق من ذلك بالنسبة لي.

<< الصور المرفقة >>

شكرا لك

عناوين البريد الإلكتروني للأقسام الأخرى في Olymp Trade

kyc@olymptrade.com – عنوان البريد الإلكتروني للتحقق من حساب Olymp Trade

vip@olymptrade.com – القسم الذي يعمل مع عملاء VIP (خبير)

كن حذرا ، لا ترد أو تتصل بحسابات البريد الإلكتروني غير الرسمية لـ Olymp Trade.

كيفية الدردشة عبر الإنترنت في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى حساب Olymp Trade

الخطوة 1: انتقل إلى الصفحة الرئيسية ، وانقر فوق مربع حوار الدعم في الزاوية اليمنى السفلى.

سيظهر مربع حوار صغير في أسفل يمين الشاشة بعد لحظات قليلة من الانتظار ، انقر عليه.

The way to chat online just in case you can't log in to Olymp Trade
طريقة الدردشة عبر الإنترنت في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى Olymp Trade

الخطوة 2: أدخل اسمك والمشكلة التي واجهتها في Olymp Trade

سيظهر مربع حوار ، تحتاج إلى إدخال الاسم والمحتوى لإرساله والضغط على إرسال

Enter your name and the problem encountered on Olymp Trade
الخطوة 2: أدخل اسمك والمشكلة التي واجهتها في Olymp Trade

الخطوة 3: سيجيب موظفو خدمة عملاء Olymp Trade على الفور في غضون 20 ثانية.

سيرد عليك دعم العملاء عبر الإنترنت في أسرع وقت ممكن. وسيطلب منك بعض وصف المشكلة التي واجهتها. تحتاج إلى تقديم أوصاف سهلة الفهم ، وبذلك يمكنك الحصول على أسرع إجابة. لا تنس إرفاق الصور ذات الصلة.

Olymp Trade customer service staff will immediately answer in 20s
سوف يجيب موظفو خدمة عملاء Olymp Trade على الفور في 20 ثانية على الأقل

كيفية استدعاء المحلل الشخصي في Olymp Trade

يُسمح لجميع حسابات عملاء Olymp Trade ذات الحالة المتقدمة أو الخبيرة بطلب مكالمة من مستشار تداول شخصي عدة مرات. هؤلاء محللون محترفون وسيعملون مع عملاء Olymp Trade لتطوير استراتيجيات التداول والأساليب التي تلبي احتياجات كل مستثمر.

إذا لم تقم بترقية حساب Olymp Trade الخاص بك إلى Advanced أو Expert حتى الآن ، فلا تقلق. يمكنك الحصول عليها عن طريق زيادة رصيد حسابك من 500 دولار أو أكثر. إذا كنت لا تعرف كيفية إضافة الأموال إلى حسابك ، فيمكنك اتباع المقالة حول تعليمات الإيداع السريع في Olymp Trade هنا https://traderrr.com/ar/5-khtwat-leyda-e-alamwal-fy-olymp-trade-en-tryq-visa-mastercard-e-wallet-coin-thdyth/ .

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Olymp Trade الخاص بك

أولاً ، تحتاج هذه الوظيفة إلى التحقق من حقوق الوصول الخاصة بك ، لذلك يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك.

إذا لم يكن لديك حساب ، فأنشئ حسابًا الآن بالنقر على الزر أدناه:

سجل Olymp Trade واحصل على 10،000 دولار مجاناً احصل على 10000 دولار مجانًا للمبتدئين

الخطوة 2: انقر فوق تعليمات على الجانب الأيسر من الشاشة.

ابحث عن زر المساعدة في الزاوية اليسرى.

Contact OlympTrade personal analyst by clicking on the help button
اتصل بالمحلل الشخصي في OlympTrade بالضغط على زر المساعدة

الخطوة 3: انقر على مربع المحلل الشخصي

انقر على المحلل الشخصي ، سيتم نقلك إلى واجهة أخرى.

Request an individual analyst call on Olymptrade
طلب مكالمة محلل فردي من Olymp Trade Professional

الخطوة 4: املأ معلومات الاتصال ، حدد مكالمة مجدولة وانقر فوق طلب مكالمة

يمكنك ترك معلومات جهة الاتصال ، وحدد وقت الاتصال ، وانقر فوق طلب مكالمة. في الوقت الذي قمت فيه بالتسجيل في هذه الخطوة ، سيتصل بك المحلل الشخصي من Olymp Trade. اعتمادًا على واجهة اللغة ورقم هاتفك ، سيتحدث المختص باللغة المطلوبة.

هل لديك حساب على Olymp Trade؟ سجل الآن باتباع المقال هنا واحصل على 10000 دولار أو قم بالتسجيل باستخدام النموذج أدناه

English हिन्दी Indonesia Português Tiếng Việt ไทย

كيفية الاتصال بخدمة عملاء Olymp Trade: الهاتف ، البريد الإلكتروني ، الدردشة ، المحلل الشخصي (تحديث 2020)
4.3 (86%) 69 reviews

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here