आपका Olymp Trade खाता लॉक हो गया है, अब आप क्या करेंगे? इस लेख में इसके सात आम कारण आपके साथ साझा किए जाएँगे और खाते को अनलॉक करने का तरीका भी बताया जाएगा|
बैंकर कभी भी एक बढ़ते हुए, लाभ कमा रहे निवेशक के खाते को ब्लॉक नहीं करता क्योंकि वे उनके संभावित ग्राहक हैं| एक बार आपका खाता लॉक हो गया, तो समझिये कि आपने Olymp Trade के किसी नियम का उल्लंघन किया होगा|
नीचे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और सबसे आम कारण दिए गए हैं| इसके अलावा, आप यहाँ खाते को रिकवर करने के तरीके भी जान सकते हैं|
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आपको Olymp Trade के नियमों और नीतियों से सहमति व्यक्त करनी होगी
रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया तेज है, इसके लिए निवेशकों को बहुत अधिक व्यक्तिगत डाटा देने की भी आवश्यकता नहीं होती है| इसलिए, Olymp Trade पर नया खाता बनाते समय दो महत्वपूर्ण कानूनी मुद्दों का नज़रअंदाज़ हो जाना वाजिब सी बात है:
- आपके देश के कानून के अनुसार आपने वयस्क आयु पूरी कर ली है|
- कंपनी के नियमों और नीतियों (*) को ध्यान से पढ़ लिया है और सहमत हैं|
(*) You can view it at https://olymptrade.com/terms
कारण 1: कानूनी रूप से वयस्क आयु
ट्रेडर बनने के लिए प्रतिभा गी की आयु और कानूनी क्षमता मुख्य आवश्यकताएं हैं| यदि, आपके देश के कानून के अनुसार आपने कानूनी रूप से वयस्क आयु प्राप्त नहीं की है, तो आपको ट्रेडिंग में भाग लेने की अनुमति नहीं मिलेगी| आप जिस देश में रहते हैं, उस देश के कानून के अनुसार, जब तक आप कानूनी आयु पूरी नहीं कर लेते हैं, तब तक ट्रेडिंग के सिद्धांतों पर ध्यान दें, किताबें पढ़ें, वेबिनार देखें और आयु पूरी होने तक इंतज़ार करे|
Olymp Trade अल्प-वयस्क आयु के व्यक्तियों द्वारा बनाए गए सभी खातों को ब्लॉक कर देगा| जैसे उन्हें यह पता चलेगा कि आप अल्प-वयस्क हैं, Olymp Trade आपका खाता लॉक कर देगा| हालाँकि ऐसे में आपके खाते को रिस्टोर करना असंभव है, Olymp Trade आपको यह अनुमति देता है कि वयस्क होने के बाद आप प्लेटफार्म पर नया खाता बना सकते हैं|
कारण 2: एक ट्रेडर को बहुत से खाते बनाने की अनुमति नहीं है
किसी परेशानी से बचने के लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात जो आपको ध्यान में रखनी होगी वह यह कि एक व्यक्ति को ट्रेड करने के लिए केवल एक खाता रखने की अनुमति है| यदि आप किसी और करेंसी में डिपाजिट करने/ पैसे निकालने के लिए एक खाता फिर से रजिस्टर करना है, तो आप उनके स्टाफ की मदद से अपना मौजूदा खाता मिटाने की अनुमति दें, उसके बाद अपनी सूचना के साथ एक नया खाता बनाएं|
Olymp Trade ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए गाइड: https://traderrr.com/hi/olymp-trade-garaahk-saa-se-snprk-kaise-kren-fon-eemel-chait-niji-vishlesk/
कारण 3: उन देशों में लेनदेन करना जहां Olymp Trade को संचालन की अनुमति नहीं है
कुछ देशों के कानून अपने क्षेत्र में कंपनी के संचालन की अनुमति नहीं देते हैं|
इस देशों की सूची में गिब्राल्टर, आइल ऑफ़ मैन, गर्नजी, जर्सी, ऑस्ट्रेलिया, यूएसए, जापान, ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, सायप्रस, चेक रिपब्लिक, डेनमार्क, एस्टोनिया, फ़िनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, आइसलैंड, इटली, इजराइल, लातविया, लिथुआनिया, लक्जमबॉर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, नॉर्वे, न्यू ज़ीलैंड, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड, और यूनाइटेड किंगडम शामिल हैं|
इस देशों में आपके खाते में गतिविधियाँ होने पर आपका खाता ब्लॉक किया जा सकता है|
कारण 4: दूसरों के कार्ड/ ई-वॉलेट से खाते का रिचार्ज करना
आप केवल उसी खाते का प्रयोग करके पैसे जमा करायेंगे जो आपका खुद का हो| पति/ पत्नी, सम्बन्धियों या दोस्तों के बैंक कार्ड/ ई-वॉलेट को स्वीकार नहीं किया जाएगा|
कारण 5: तकनीकी खामियों का फायदा उठाना
जब आप वेब प्लेटफॉर्म पर ट्रेडिंग करते समय, तकनीकी खामियों, ब्राउज़र एक्सटेंशन, प्लगइन या ऑटोमेटेड ट्रेडिंग प्रणालियों (बॉट ट्रांजैक्शन) का प्रयोग करने की अनुमति नहीं है और आपके खाते को इसके कारण लॉक किया जा सकता है|
इस बारे, Olymp Trade इसके लिए कोई पूर्व सावधानियां नहीं रखी हैं क्योंकि ऐसे कार्यों से अक्सर ट्रेडरों को पैसों का नुकसान होता है| मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप प्लेटफार्म पर उपलब्ध टूल्स का प्रयोग करें, न कि थर्ड पार्टी ट्रिक्स का|
कारण 6: उक्त उल्लंघनों को छिपाने का प्रयास करना
सॉफ्टवेयर प्रयोग के फर्जी कारण देने, फर्जी साक्ष्य देने, फर्जी पहचान बताने, विनियमों का उल्लंघन करने आदि कारणों से भी आपका खाता ब्लॉक हो सकता है|
कारण 7: किसी ने आपका खाता हैक करने की कोशिश की हो
आपके खाते को हैक करने के कई तरीके हैं, लेकिन brute force सबसे आम तरीका माना जाता है| यह तरीका विशेष रूप से बहुत सरल पासवर्ड वाले खातों को हैक करने के लिए प्रयोग में लाया जाता है| जब कोई असामान्य लॉग इन पता चलता है, तो Olymp Trade की सुरक्षा सेवाएँ आपके खाते को ब्लॉक कर देती हैं ताकि आपके खाते के पैसों को लेकर कोई दुर्व्यवहार न हो सके|
एक बार खाता लॉक हो जाने पर, KYC (अपने ग्राहक को जानें) विभाग आपकी पहचान सत्यापन की प्रक्रिया पूरी कराएगा, ताकि सिस्टम धन शोधन निवारण संबंधी कानूनों का पालन कर सके और गैर-कानूनी गतिविधियों से आपकी सुरक्षा कर सके|
बड़े मुनाफे के कारण आपका खाता ब्लॉक कर दिया गया है
ऐसा कभी नहीं होता, यह झूठ है| मैं आपको आश्वस्त करता हूँ कि बड़े मुनाफे के कारण Olymp Trade आपका खाता कभी ब्लॉक नहीं करेगा| Olymp Trade को सफल निवेशकों में दिलचस्पी है, जिन्हें अक्सर Olymp Trade की साप्ताहिक पब्लिकेशन फोरमों में दिखाया जाता है|
Olymp Trade वर्ष 2016 से इंटरनेशनल फाइनेंस समिति (FinaCom) का सदस्य है| इस संगठन का मुख्य उद्देश्य ट्रेडरों के अधिकारों की सुरक्षा करना है| जब कभी भी Olymp Trade पर आपके पैसों को लेकर कोई समस्या आए, तो आप सहायता के लिए FinaCom को ईमेल लिख सकते हैं|
मुझे किस बात पर ध्यान देना चाहिए?
खाता ब्लॉक करने के बाद, Olymp Trade सदैव उससे संबंधित सूचना रजिस्टर्ड ईमेल पते पर ईमेल करता है| यह नोटिस केवल कंपनी के अधिकारिक ईमेल पते से भेजी जाती है|
यदि, आपको किसी अंजन ईमेल पते, मेसेंजर के जरिये, या किसी अन्य स्रोत से खाता ब्लॉक होने संबंधी सूचना मिले, तो उन संदेशों में दिए गए लिंक पर भूल कर भी क्लिक न करें| कृपया Olymp Trade की वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते की स्थिति जांचें| हो सकता है जालसाज आपके खाते को हैक करने की कोशिश कर रहे हों|
अगर आप कोई भी आशंकाएं या प्रश्न हैं, तो कृपया Olymp Trade ग्राहक सेवा से संपर्क करें| इस विभाग के विशेषज्ञ आपको आपके खाते की स्थिति से संबंधित अद्यतन सूचना प्रदान करेंगे|
Olymp Trade ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए गाइड: https://traderrr.com/hi/olymp-trade-garaahk-saa-se-snprk-kaise-kren-fon-eemel-chait-niji-vishlesk/
खाता ब्लॉक हो जाने पर उसे अनब्लॉक करने संबंधी दिशा-निर्देश
हम आपको सुझाव देते हैं कि इस तरह की समस्या के लिए आप तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करें| आंकड़ों के अनुसार, अधिकतर ग्राहक जिनके खाते ब्लॉक हुए हैं, को खाते को रिकवर करने के लिए औपचारिक प्रक्रिया पूरी करनी पड़ती है| इस प्रक्रिया में सत्यापन या फिर Olymp Trade के साथ फोन पर बातचीत शामिल है|
अगर आपको लगता है कि आपका खाता गलती से ब्लॉक किया गया है, तो कृपया हमारे सपोर्ट स्टाफ से संपर्क करें|
Olymp Trade ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए गाइड: https://traderrr.com/hi/olymp-trade-garaahk-saa-se-snprk-kaise-kren-fon-eemel-chait-niji-vishlesk/
